大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于女子被移动客服辱骂的问题，于是小编就整理了2个相关介绍女子被移动客服辱骂的解答，让我们一起看看吧。

客服工作，上班时间因为回骂了客户而被扣1000元，这样合理吗？

是客服？还是客户？我想应该是客户吧！

客户就是上帝！首先这个做法是肯定不对的！也许当时客户的某些刁难，让你实在忍不住回骂！但后续会发生什么呢？

1.这个客户就可能会跟你们公司断了业务往来，损失的绝对不止1000元！

2.这个客户还会把他在你们公司所遭受的情况，在其他客户中传播，这样对公司造成的负面影响，继而可能对公司业务间接又造成影响！

3.发掘新客户，维护老客户，对一家公司的生存是很重要的！没有客户，就意味着公司的生存都成问题！

所以，这个扣罚掂量一下它的分量看看？！我也只是普通打工者！打工不易，其实哪一个容易呢！？在上班时就该尽量克制，私下再跟朋友、同事发泄一下！

无论怎么不舒服，首先，先说一条，不管是上班时间，还是下班时间，骂人是不对的

但是因为公司可能有制度，所以基于你相应的惩罚，或者叫扣钱；

从劳动法的角度来讲，企业非行政单位是无权进行罚款的，所以我们先不说罚款多少，就是罚款这个事情本身而言是否合法很重要，我们先来看：

企业规章制度合法性的流程及依据

1、制定流程：

2、关于民主程序

3、如何公示

劳动规章制度应当以用人单位的正式文件形式向全体职工公布，从公布之日起才能在本单位生效。在公示的过程中，用人单位应该注意保存公示的证据，公证的方式一般有如下几种：

3.2.1、将规章作为劳动合同的附件，做到人手一册，在劳动合同中专款约定“劳动者已经详细阅读，并愿遵守用人单位的《劳动规章制度》”；

3.2.2、将规章交由员工阅读，并且在阅读后签字确认。确认的方式有：①在规章的尾页签名；②另行制作表格进行登记；③制作单页的《声明》或者《保证》。签名的内容应包括员工确认“已经阅读、明了”并且承诺“遵守”；

3.2.3、公告栏张贴：在厂区公共区域将规章内容全文公告，并且将公告的现场以拍照、录像等方式记录备案；

3.2.4、规章制度学习或培训或召开会议：召开全体职工大会或者组织全体职工进行集中学习、培训，让员工在报到表上签名。

3.2.5、委托工会公示，并保留证据。

3.2.6、规章制度考试：公司以规章制度作为考试大纲，组织员工考试

3.2.7、员工手册发放，员工阅读并签收

3.2.8、电子邮件通知：向员工发送电子邮件，通知员工月度规章制度并回复

3.2.9、公司网站公布：在公司网站或者局域网发布公示

如果企业没有按照制度的合法性进行操作，那就说明制度本身的合法性是不合理的，你可以到相关劳动部门申诉！

淘宝客服骂人怎么办？

无论任何一家客服骂客户，肯定是不对的。当然我们自身对待客服也应该友好，毕竟是人家的工作相互理解。

对于骂人的客服，可以直接到淘宝客户端投诉。任何个一家公司肯定是非常忌讳，客服的态度不好，客户也代表一个公司的形象，任何行业现在都是打服务战。

谁对客户服务态度好，谁就得市场！

到此，以上就是小编对于女子被移动客服辱骂的问题就介绍到这了，希望介绍关于女子被移动客服辱骂的2点解答对大家有用。